경영자가 쉽게 빠지는 유혹 10가지. 월그린이 최고경영자에게 당부하는 것
1.대기업이 되고 싶다.
2.대형 점포를 만들고 싶다.
3.화려한 점포를 만들고 싶다.
4.사업다각화로 기업을 확장하고 싶다.
5.주주들을 위해 높은 매출과 이익을 확보하고 싶다.
6.자신들이 성공한 경영자라는 사치스러운 생각
7.자신들의이름이 세상에 알려졌으면 하는 유명인 병
8.자신들은 지적 노동을 하는 인간으로 현장업무는 데이터를 보는 것만으로 충분하다.
9.새로운 시도보다 지금까지 해 온 방법이 더 안전하다.
10.유행하는 용어와 방법에 따르지 않으면 시대에 뒤떨어진다.
[고객지향의위대한기업월그린]
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