실버케어를 홈헬스케어로 바꾼 월그린

월그린도 고령자 전문코너인 실버케어 코너를 운영했었다. 하지만 노인 연령 층이 간호가 필요하지만 자신이 나이가 들어 그 코너를 이용하게 되었다는 것을 인정하기 싫어한다는 것을 간파했다.
1998년 부터 홈헬스케어코너(가정에서의 건강유지,간호,간병)로 바꾸고 헬스체크키트,서포터,영양균형유지식품,지팡이(하이킹용 지팡이를 진열하면 시니어용 지팡이가 잘 팔린다), 성인용기저귀,식기,양변기용 시트 등을 진열해 '노인 간병'이 아니라 '건강유지', '간호'라는 용어로 바꿨다.
같은 이유로 노인용 안경을 '독서용 안경'이라 부르고 '노인'이라는 말을 사용 금지 시켰다. 할아버지,할머니 픽토그램 사용도 어리석은 짓이다.